Какой сервис объединяет людей для выпуска новых продуктов


Зачем бизнес создает экосистемы и как они влияют на опыт потребителей :: РБК Тренды

В одной экосистеме можно собрать, казалось бы, не связанные между собой сервисы — от онлайн-кинотеатра до каршеринга. Но если правильно их объединить, это облегчает задачи и бизнесу, и потребителю

Об эксперте: Андрей Ванин, старший вице-президент Сбербанка, руководитель SberX — дирекции по развитию экосистемы

Что же такое экосистема

Собственные экосистемы создают крупные компании по всему миру, но точного и универсального определения у этого термина до сих пор нет. На мой взгляд, здесь хорошо подходит описание из школьных учебников по биологии. Там говорится, что экосистема — это среда обитания, в которой организмы объединены между собой устойчивой системой связей.

Бизнес-экосистемы — как в b2b, так и в b2c-сегменте — очень хорошо укладываются в это определение.

Например, вертикально-интегрированный холдинг может иметь собственный банк, ретейл-компанию, сотового оператора. Если все эти активы работают по отдельности, под разными брендами, с разными ID и контакт-центрами, то речь идет просто о наборе самостоятельных сервисов и продуктов. Но когда они объединяются под общим брендом, а потребитель может пользоваться всеми сервисами по одному ID и получать поддержку в едином центре, то можно говорить об экосистеме.

Вице-президент ПАО «Сбербанк» Андрей Ванин (Фото: Александр Рюмин / ТАСС)

Другими словами, это бизнес-вертикали, соединенные в безопасную и бесшовную среду. Внутри нее пользователь путешествует, иногда сам того не замечая. И при использовании любого из предлагаемых сервисов ему гарантировано качество и поддержка материнского бренда.

Какие элементы туда входят

Прародителем сегодняшних экосистем можно назвать компанию Apple. Она собрала отдельные устройства и сервисы — карту и навигатор, фотоаппарат, записную книжку, телефон и мессенджер — в одном девайсе и тем самым произвела переворот в головах пользователей. В результате все эти сервисы получили многомиллионную аудиторию.

Но настоящий бум экосистем начался, когда технологические гиганты, включая Apple, Google и Samsung, начали развивать финтех-направление. Это было прямой угрозой традиционному банковскому бизнесу, и, конечно, банки не могли остаться в стороне.

Карманные банки: кто переносит в смартфоны сложные финансовые инструменты

К тому моменту, как мы начали создавать собственную экосистему, Сбербанк владел десятками компаний, не имеющих никакого отношения к банкингу. Раньше мы не пытались связывать их между собой. Но когда поняли, что можно объединить их и таким образом сделать опыт клиентов более комфортным, бесшовным и безопасным, то начали активно пробовать.

Сегодня в нашей экосистеме уже более 50 компаний, напрямую не связанных с банковским бизнесом. Большинство из них не куплено, а создано с нуля на основе наших собственных компетенций.

Принимая решение о том, какой продукт или сервис включить в экосистему, мы ориентируемся в первую очередь на частотность потребления. Самые главные человеческие потребности и, соответственно, топовые по частоте использования индустрии, не меняются тысячелетиями. Людям всегда нужны хлеб, зрелища, возможность добраться из точки А в точку Б, купить-продать необходимые товары и услуги.

Кроме того, как публичная компания, которая платит большие налоги и дивиденды, мы учитываем объем доступного рынка и потенциальный доход от того или иного сегмента бизнеса. Поэтому наша экосистема состоит в основном из сервисов, которые потребляются каждый день и имеют большой рыночный потенциал.

Экосистема «Сбера»

  • ХЛЕБ: «Сбермаркет», «Самокат», Delivery Club
  • ЗРЕЛИЩА: видеостриминг Оkkо, аудиостриминг СберЗвук, медиа-приставки Okko Smart Box
  • ДОБРАТЬСЯ: гиперлокальный поиск по картам 2ГИС, такси «Ситимобил», каршеринг YouDrive
  • КУПИТЬ-ПРОДАТЬ: электронная коммерция на базе «Сбермаркета»

Как элементы связаны между собой

Горизонтальные связи между бизнес-вертикалями в экосистеме обеспечиваются за счет сквозных объединителей — мы их называем энейблерами (от англ. еnabler).

Главный маркетинговый объединитель — это, конечно же, бренд. В нашей экосистеме большая часть компаний уже переименована и работает с приставкой «Сбер».

Пять способов сохранить бизнес и сделать бренд сильнее после пандемии

Второй важный энейблер — ID пользователя. Например, SberID родился в приложении «Сбербанк Онлайн». А сейчас по нему можно зайти в кинотеатр Оkkо, взять такси или машину в каршеринге, сделать заказ в «Сбермаркете» и воспользоваться другими сервисами.

Причем ID пользователей идут в паре с профайлами. На их основе мы делаем более релевантные предложения нашим клиентам, учитывая их предпочтения и поведение в digital-среде.

Для пользователей экосистемы также важна возможность получить помощь и поддержку по продуктам в одном месте, не разыскивая контакты того или иного сервиса. Поэтому еще одним объединителем становится единый контакт-центр.

Когда мы только приобрели компанию «Инстамарт» и переименовали ее в «Сбермаркет», то пользователи, увидев приставку «Сбер», стали звонить в контакт-центр Сбербанка с вопросами по доставке продуктов. В течение нескольких часов или даже дней наши банковские специалисты растерянно отвечали на такие звонки и не могли дать внятной консультации.

Этот кейс привел нас к тому, что поддержка пользователей тоже должна быть энейблером в нашей экосистеме. Ведь если мы даем продукту или сервису базовое название «Сбер», то, естественно, клиенту удобнее консультироваться и решать все вопросы в одном месте, а не в двадцати. Сегодня, если у вас возникают проблемы с заказом в «Сбермаркете», можно позвонить в тот же контакт-центр, который консультирует клиентов по банковским услугам, и получить всю необходимую информацию и поддержку.

Поскольку наш основной бизнес — банковский, то для нас важным объединяющим фактором экосистемы является безопасность. Все наши сервисы, не только финансовые, мы обеспечиваем защитой на уровне банкинга и транслируем банковские стандарты безопасности на еду, транспорт, образование, здравоохранение и все остальные бизнес-вертикали.

Вице-президент ПАО «Сбербанк» Андрей Ванин (Фото: Александр Уткин / Росконгресс)

Что получают бизнес и потребители

Продвигать большое количество сервисов под одним брендом, как правило, намного эффективнее и интереснее, чем работать с разрозненными продуктами.

Очень показательный пример — развитие «Сбермаркета». Всего за 12 месяцев не очень известная компания превратилась в игрока федерального уровня и обогнала «Утконос», который много лет лидировал в продажах продуктов через онлайн-каналы.

Можно ли было получить такой результат, когда компания называлась «Инстамарт» и ею владели частные предприниматели? Конечно, нет. Ребята сделали отличный продукт, но у них не было ни региональной сети для быстрой дистрибуции, ни сильного бренда за спиной. Все это мы им предоставили и буквально за год практически с нуля вырастили нового лидера рынка.

Другой интересный кейс — онлайн-кинотеатр Оkkо. На момент покупки Сбербанком это был довольно устойчивый бренд, поэтому мы не стали переименовывать площадку.

Прошлой осенью, когда мы закрывали сделку, у Оkkо было 600 тыс. платных подписчиков. Этого показателя компания достигла за шесть лет, то есть примерная скорость развития составляла 100 тыс. клиентов в год.

Через четыре месяца после сделки количество платных подписчиков превысило миллион. По сути, скорость наращивания клиентской базы увеличилась примерно в 12 раз — со 100 тыс. в год до 100 тыс. в месяц.

Co-media строгого режима: сферу развлечений и СМИ ждет цифровой перелом

Такой успех в основном связан с наличием у Сбербанка большой сети. 14 тыс. отделений по всей стране дают нам возможность не только продавать какие-то продукты, но и обучать потребителей по-новому смотреть фильмы, заказывать еду, слушать музыку и находить нужные товары и услуги.

Иногда экосистемы обвиняют в том, что они выжигают поле для конкуренции, скупая все бизнесы подряд. На самом же деле ситуация скорее обратная.

Огромная клиентская база и связи внутри экосистемы делают ее проводником между миллионами потребителей и предпринимателей.

Например, пользователями Сбербанка сегодня является более 90 млн клиентов, это практически все экономически активное население России. Одновременно у нас обслуживается почти 2,5 млн юридических лиц из пяти миллионов, официально зарегистрированных в стране.

Внутри экосистемы можно обеспечить максимально точную стыковку между этими двумя аудиториями, предлагая пользователям те товары и услуги, которые нужным им в данный момент. И такой доступ к потребителям не уничтожает бизнесы, а напротив, позволяет им развиваться.

Что ждет рынок и пользователей

В ближайшие годы экосистемы будут быстро меняться вместе с самой цифровой средой. Причем в России скорость таких изменений даже выше, чем во многих других странах.

Еще десять лет назад Россия считалась аутсайдером мирового банковского сообщества. А сегодня весь мир изучает кейсы Сбербанка, Тинькофф банка и Альфа-банка, потому что уровень цифровизации в стране — один из самых высоких в мире.

По сравнению с глобальным, российский рынок относительно небольшой. Но на нем уже конкурируют как минимум четыре экосистемы. Помимо «Сбера», есть еще Mail.ru Group, «Яндекс», МТС и другие менее крупные игроки.

Потребители и даже инвесторы пока этого не замечают, но экосистемы уже активно конкурируют между собой. Однако если раньше на рынке все решалось путем силы, мягкой или жесткой, то сейчас мы наблюдаем мощное интеллектуальное соревнование между игроками.

Для пользователей тоже многое изменится.

Сейчас основной площадкой для общения и получения информации потребителю служат мессенджеры и социальные сети. Поэтому многие сервисы и продукты стали smm- или мессенджер-центричными.

Но, по моим прогнозам, место мессенджеров и соцсетей уже в ближайшие три-пять лет займут личные цифровые ассистенты. Они будут выполнять массу разнообразных задач — от заказа билетов до подбора одежды — и станут главным связующим звеном между пользователем и экосистемой.


Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Тренды и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

НОВОСТЕЙ BBC | Технологии | Хай-тек объединяет семьи

«Технологии объединяют людей новыми способами», - говорится в отчете.

Технологии помогают семьям оставаться на связи, как никогда раньше, говорится в отчете.

Вместо того, чтобы разъединять людей, мобильные телефоны и Интернет помогают им поддерживать социальные связи, говорится в отчете Pew Internet.

Семьи также являются одними из самых активных пользователей технологий, как показал опрос 2252 американцев.

Было обнаружено, что использование сети часто было социальной деятельностью в семье, при этом 51% родителей заявили, что просматривали Интернет со своими детьми.

«Некоторые аналитики обеспокоены тем, что новые технологии наносят ущерб единству семей, но мы видим, что технология позволяет создавать новые виды взаимосвязей, основанные на мобильных телефонах и Интернете», - сказала Трейси Кеннеди из Университета Торонто, которая помогла написать отчет о сетевых семьях. .

Семья и друзья

В ходе исследования рассматривались различия в использовании технологий семьями с детьми и одинокими взрослыми, парами без детей и взрослыми, которые живут в одном доме, но не связаны между собой.

Было обнаружено, что традиционные так называемые «ядерные» семьи с большей вероятностью будут иметь больше высокотехнологичных устройств в своем доме, чем почти любая другая группа, которую исследовали исследователи.

Несколько мобильных телефонов были обнаружены в 89% нуклеарных семей, а 66% имели высокоскоростное сетевое соединение. Средний национальный показатель широкополосного доступа в США составляет 52%.

Было также обнаружено, что 58% семей этого типа обычно имеют в доме более двух компьютеров.

Многие люди используют свой мобильный телефон, чтобы поддерживать связь и поддерживать социальные связи с родителями, братьями и сестрами и детьми.Семьдесят процентов пар, у которых есть мобильный телефон, используют его каждый день, чтобы поболтать или поздороваться. Кроме того, выяснилось, что 42% родителей ежедневно связываются со своими детьми через мобильный телефон.

Это привело к тому, что 53% опрошенных заявили, что новые технологии улучшили качество их контакта с удаленными членами семьи, а 47% заявили, что улучшили взаимодействие с теми, с кем они живут.

Растущее использование мобильных телефонов, компьютеров и сети означало, что семьи больше не собирались вокруг телевизора для обмена опытом, но это не означало, говорится в отчете, что эти общинные времена исчезли.

Вместо этого было обнаружено, что 52% пользователей сети, которые живут со своим супругом и имеют детей, выходят в Интернет в компании кого-то еще несколько раз в неделю.

Для многих более широкое использование сети произошло за счет просмотра телевизора, при этом 25% заявили, что теперь они проводят меньше времени за просмотром телевизора. Только 58% молодых людей в возрасте 18–29 лет сказали, что смотрят телевизор каждый день.

.

Объединяя людей - Съезды и общественные мероприятия

Сообщества обычно существуют, когда люди объединены общим делом, хотят отметить общую страсть или исследовать конкретную тему или тему. Но как вы собираетесь объединить этих людей? И как вы поддерживаете их связь?

Объединение людей часто может быть проблемой, особенно когда ваша группа разбросана по стране или даже по всему миру. Ваше сообщество может быть группой инвестиционных банкиров, веб-разработчиков, активистов защиты животных, молодых предпринимателей или даже городских фермеров.Везде, где есть общие интересы, есть потенциал для развития сообщества.

Создание мероприятия, на котором сообщество может регулярно собираться, может быть ответом. В этом руководстве мы поделимся с вами некоторыми идеями о том, как объединить людей и построить устойчивые сообщества с помощью мероприятий.

Что такое конвенционные мероприятия?

Съезд - это обычно организованная встреча, на которой группа людей собирается в месте, чтобы обсудить или начать беседу на основе общих интересов.Самые известные конвенции часто исследуют или прославляют фандом. Тем не менее, они также могут ссылаться на форумы, которые мобилизуют участников вокруг какого-либо дела, предоставляют поддержку или информацию для людей, принадлежащих к той же профессии, или предлагают место для обмена историями и изучения новых идей.

Мероприятия

Convention предлагают множество преимуществ как для организаторов, так и для самого сообщества. Ваши мотивы для начала конвенционного мероприятия могут быть самыми разными. Может случиться так, что вы - бизнес, пытающийся взаимодействовать с сообществом, или увлеченный человек, который хочет создать что-то для единомышленников, чего еще не существует.Съезды действительно могут помочь вашему сообществу расти, влиять и процветать.

Как эти события могут помочь вашему сообществу расти?

Развитие сообщества может быть сложной задачей, особенно если участники живут в разных местах и ​​ведут напряженную жизнь. Электронная почта, а также группы в Facebook и WhatsApp помогают соединять людей в цифровом формате, но на самом деле нет замены физическим встречам в подходящей среде.

Общение с другими людьми, имеющими схожие увлечения, увлечения, профессии или даже проблемы, может быть невероятно вдохновляющим, мотивирующим и всегда полезным.

Объединение бизнес-лидеров или ведущих умов отрасли на мероприятии может помочь организациям или корпоративным группам расти за счет обмена идеями и создания сетей.

Если вы хотите, чтобы ваше сообщество стало мощным агентом перемен вокруг определенной цели, или вы хотите объединить важных лиц, принимающих решения из разных предприятий или отраслей, объединение в одной комнате может стать первым шагом.

Ваша роль как организатора мероприятия - обеспечить пространство для здоровых дискуссий, обмена знаниями и самовыражения без суждений.Если вы сможете это сделать, ваше сообщество быстро привлечет других единомышленников или мыслителей.

Проще говоря, если вы хотите, чтобы сообщество росло органично, организуйте мероприятие, которое объединит людей. Встречи в группе создадут культуру и атмосферу, в которой люди будут чувствовать себя частью чего-то большего, чем они сами. Ощущение того, что вас вовлечены или приглашены, может быть очень сильным. Это отличный способ привлечь новых участников в ваше сообщество - из уст в уста. Если члены вашего сообщества чувствуют, что их ценят, они, естественно, пригласят присоединиться и других.

Какая выгода для ваших посетителей от посещения вашего мероприятия

Важно, чтобы ваше мероприятие приносило пользу вашему сообществу. Планирование интересного и ценного мероприятия для всех участников - ваш главный приоритет. Чтобы добиться этого, стоит подумать о различных способах повышения ценности.

Подключитесь
Мероприятия

Convention - прекрасная возможность наладить контакты или наладить настоящие связи с влиятельными или интересными людьми, которые разделяют интересы.Такие мероприятия должны давать время для общения - убедитесь, что вы планируете соответствующим образом. Вы также можете прочитать наше руководство о том, как поощрять нетворкинг на мероприятиях, чтобы получить больше практических советов. Независимо от того, ищут ли участники творческого партнера для работы или товарища-энтузиаста, с которым можно поделиться идеями, создайте среду, в которой это может произойти.

Помогая установить эти связи между участниками мероприятия, вы поможете им почувствовать большую поддержку, когда они тоже уйдут.

Вдохновляйтесь
Мероприятия

Convention должны вдохновлять ваших посетителей.Сообщества часто состоят из персонажей разных типов, и вы хотите дать им всем платформу для сияния. В вашем сообществе почти наверняка найдутся полные энтузиазма и вдохновляющие энтузиасты, которые помогут мотивировать других.

Слушать об опыте других людей может быть очень интересно, если у вас не хватает идей. Общение с успешными участниками мероприятия - верный способ возродить вашу страсть.

Получите понимание, навыки и идеи

В вашем сообществе будут не только вдохновляющие личности, но и новаторы и высококвалифицированные люди.Знакомство с радикально новыми идеями или подходами поможет вашим участникам по-другому думать о своей сфере интересов.

Они тоже могут изучать новые навыки. Учебные занятия, проводимые экспертами, - отличный способ для участников изучить и применить на практике новые идеи и методы. Организация тренинга может быть очень полезной для людей, которые его посещают.

Такое взаимное обогащение идей и навыков - одно из главных преимуществ посещения такого мероприятия. Опять же, вы должны учитывать это при планировании мероприятия.

Влиять на обсуждение

Свободные дебаты могут быть очень полезны для решения стоящих перед ними проблем или стимулирования изменений. Это также возможность внести новые идеи в более широкую дискуссию. Эти идеи могут затем развиться в захватывающие решения, которые окажут влияние на реальную жизнь.

Предоставьте участникам множество возможностей для изучения и обсуждения тем с помощью платформы для обмена идеями. Это может быть инклюзивный форум в формате «круглого стола». Также может работать простой ящик для предложений, когда заявки обсуждаются в группе.Отдельные идеи могут сформировать более широкий разговор и продвинуть идею в интересном направлении.

Прославьте силу сообщества

Встречи с энтузиастами из бесплатных мест тоже могут быть очень интересными. Часть силы сообщества - проводить время с другими людьми, которые так же увлечены. Вы также можете сделать случайное мероприятие открытым для широкой публики. Хорошая идея - предоставить безопасное место, чтобы отпраздновать свою страсть с другими.

Советы по созданию сообщества

Если вы пытаетесь создать сообщество, следует учесть несколько практических моментов.Для начала может быть непросто найти нужных людей для приглашения на ваше мероприятие. Вот несколько советов, как привлечь наиболее подходящих людей и как их объединить:

* Используйте хэштеги LinkedIn, чтобы найти других пользователей, проявивших интерес к вашей области. Например, поиск по запросу #urbanfarming покажет вам все сообщения, относящиеся к этому запросу. Затем вы можете увидеть, кто опубликовал это и кому понравился / поделился им. Следуйте за ними и отправляйте им сообщения, чтобы установить связь.

* Тот же метод можно применить и к хэштегам Twitter.Создавайте списки людей, которые пишут в Твиттере, взаимодействуют с релевантным контентом или делятся им. После того, как вы создали свой список, вы можете напрямую связаться с ними по поводу присоединения к сообществу.

* Поиск соответствующих групп / страниц Facebook поможет вам найти нужные группы, которые уже существуют. Присоединяйтесь к этой группе и начните участвовать в беседе. Они могут уже проводить мероприятия.

* Выполните поиск в Google, используя релевантные термины для поиска групп или организаций. Включите определитель местоположения в свой поиск, чтобы определить, кто находится рядом с вами.Примером могут быть «городские фермеры Южного Лондона».

* После того, как вы найдете людей, которые хотят присоединиться к вашему сообществу, создайте групповой адрес электронной почты. Mailchimp - отличная платформа для отправки электронных писем небольшим группам людей. Вы также можете использовать Facebook Messenger, WhatsApp, Slack или Basecamp для общения. Возможность поговорить с вашим сообществом жизненно важна для организации встреч.

Изображение через Flick - Церковь меннонитов США

Как я могу выделить свое мероприятие?

Ежегодно в Великобритании проводится множество конвенций, бизнес-форумов, конференций и других общественных мероприятий.Если вы планируете создать собственное мероприятие, сначала задайте себе два вопроса:

Есть ли уже подобное мероприятие? (если да, попробуйте сотрудничать с организаторами)

Что я должен включить в свое мероприятие, чтобы оно было полезным для посетителей?

Создание вашего собственного уникального мероприятия предполагает рассмотрение того, что принесет наибольшую пользу вашему сообществу. Как только вы определили, что они сочтут ценным, вы можете соответствующим образом спланировать. Вот несколько вещей, которые вы могли бы включить в свое мероприятие:

* Найдите основного докладчика, у которого есть интересные идеи по вашей теме.Наймите их, чтобы они выступили на вашем мероприятии.

* Выделите время для дебатов в малых и больших группах. Обеспечьте начало разговора, чтобы начать работу. Ящик для предложений - еще один отличный способ начать обсуждение.

* Открытый микрофонный сеанс, основанный на общей теме. Это побуждает людей делиться своим опытом публично.

* Группы экспертов, отвечающие на вопросы аудитории.

* Групповые вызовы. Поставьте перед группой задачу. Это может быть построение новой модели или решение возникающей проблемы.

* Поделитесь идеями. Несколько человек представляют новые вещи, которые они узнали. Это может вызвать дискуссию.

* Возьмите интервью у эксперта на сцене - все, что вам нужно, это удобные стулья, сцена и микрофон.

* Скрининг. Покажите соответствующий фильм / шоу / презентацию - ознакомьтесь с нашим руководством по организации кинопоказов

* Дегустационная сессия. Мастер-классы, на которых участники могут получить новые навыки и применить их на практике с помощью инструкторов.

* Живые видеосеансы.Свяжитесь с экспертами со всего мира, чтобы обсудить тему с помощью потокового видео. Проецирование вашего живого видео на экран вашего мероприятия подключит ваших посетителей к виртуальному банку знаний.

* Нетворкинг и общение

* Сессии по решению проблем, на которых участники пытаются решить теоретический вопрос, тесно связанный с вашей темой или предметом.

* Выставки работ, коллекций или идей.

* Принесите еду и напитки.Будьте хорошим хозяином и убедитесь, что о ваших посетителях позаботятся.

* Обеспечьте уникальный опыт. Создайте мероприятие, которое будет достаточно уникальным, чтобы люди говорили о нем во время и после.

Примеры конференц-мероприятий

Соглашения

могут объединять самые разные типы сообществ - вот несколько реальных примеров, которые могут послужить источником вдохновения:

1. Работаем и заботимся вместе

Работа и забота вместе от One Stop Social, акцентирует внимание на важности высококачественного образования в рамках профессии социальных работников, а также на преимуществах, которые дает сотрудничество с различными службами.Этот конгресс был настолько популярен в прошлом году, что переехал из Манчестера в более крупное место в Лондоне.

Мероприятие состоит из двух частей. Первая - это выставка, на которой можно пообщаться с первоклассными службами. Второй - это серия тренировок.

2. Thinktank предпринимателя

Направленное на руководителей и директоров быстрорастущих компаний, местных стартапов, предпринимателей, новаторов или сотрудников, это мероприятие дает возможность пообщаться с другими, которые делают то же самое.

Мероприятие включает в себя панельные дебаты с местными бизнес-экспертами. Аудитория задает вопросы и в конечном итоге придумывает свежие идеи, варианты сотрудничества и различные подходы к текущим проектам, над которыми они работают.

3. Конвенция Всемирной ассоциации женщин-журналистов и писателей

Этим четырехдневным мероприятием руководит Ассоциация женщин-журналистов и писателей. Основное внимание в нем уделяется роли женщин-журналистов в основной журналистике.

«Поскольку все больше женщин объединяются, чтобы бросить вызов нормам поведения, важно, чтобы женщины были среди тех, кто рассказывает истории и решает, какие истории и голоса должны быть услышаны.”Ammpeworld.com

У этого мероприятия есть несколько известных партнеров (Google, BBC), оно включает семинары и возможность встретиться с профессиональными журналистами. Последняя встреча прошла в Сантьяго в 2016 году, и на ней присутствовало около 700 человек со всего мира.

20 BEDFORD WAY - МЕСТО ДЛЯ МЕРОПРИЯТИЙ И СЕТЕЙ В ЛОНДОНЕ

Ищете место для вашего следующего общественного мероприятия? В нашем флагманском заведении на 910 мест Logan Hall есть прилегающие пространства, которые можно использовать для нетворкинга, например, интервальный бар Crush Hall с кейтерингом.Мы очень доступны по цене и удобно расположены в Блумсбери с непревзойденным транспортным сообщением . Расскажите нам сегодня о том, как мы можем организовать ваше следующее мероприятие по съезду. Позвоните нам по телефону 020 7612 6143.

Изображение заголовка через Flickr - Групповой портрет в Доме правительства из провинциальных архивов Альберты

по

.

Notes / english.md at master · changyihsin / Notes · GitHub

перейти к содержанию Зарегистрироваться
  • Почему именно GitHub? Особенности →
    • Обзор кода
    • Управление проектами
    • Интеграции
    • Действия
    • Пакеты
    • Безопасность
    • Управление командой
    • Хостинг
    • мобильный
    • Истории клиентов →
    • Безопасность →
  • Команда
  • Предприятие
  • Проводить исследования
    • Изучить GitHub →
.

IELTS Writing Task 2 Образец ответа: Музыка объединяет людей (IELTS Cambridge 14)


Это образец ответа IELTS Writing Task 2 из Кембриджа 14 (книга реальных прошлых тестов) о музыке и о том, как это может объединить людей разных поколений.
Некоторые вопросы действительно скучны, и писать о них сложно, но не этот! Я думаю, что эта тема действительно интересна и из нее можно привести несколько забавных примеров.
Продолжайте читать, чтобы узнать, как именно я (бывший экзаменатор IELTS) справился с этим, а также с лексикой, произношением и многим другим!
Если вам нужен обзор структур, вы можете прочитать о IELTS Task 2 Writing structure здесь .
Вот еще несколько примеров ответов к задаче 2 IELTS, которые я написал !
Наконец, я собрал все самые последние вопросы из теста (обновляются ежедневно) для написания задачи 2 здесь и записи задачи 1 здесь .
Если вы хотите преодолеть свои страхи перед IELTS и осуществить свои мечты (поехать за границу или найти лучшую работу), теперь я предлагаю онлайн-уроки с отзывами, видео, рабочими тетрадями и многим другим - вы можете узнать больше здесь !
Узнайте больше о моих новых эссе о Patreon здесь и моей службе исправлений здесь .
Дэйв

IELTS Writing Task 2 Образец ответа: Музыка объединяет людей (IELTS Cambridge 14)

Некоторые говорят, что музыка - это хороший способ сблизить людей разных культур и возрастов.
Насколько вы согласны или не согласны с этим мнением?
Музыка всегда была ключевым отличительным признаком культуры, но многие считают, что она также может преодолеть культурные пробелы и различия в возрасте.Хотя я думаю, что некоторые люди переоценивают влияние музыки, сглаживающей различия между поколениями, я твердо верю, что она объединяет людей разных культур, выражая универсальные чувства.
Основная причина, по которой я считаю, что музыка не является особенно хорошим объединителем с точки зрения неравенства поколений, заключается в том, что люди, как правило, получают удовольствие от музыки в годы своего становления и пренебрегают всем, что актуально в настоящее время. Хотя, конечно, есть исключения, большинство людей распознают наиболее точный стереотип, когда старик жалуется на музыку, которую сейчас слушают молодежь.Например, в Америке сегодня одни из самых популярных артистов - Канье Уэст, Тейлор Свифт и Рианна. Эти артисты сильно отличаются от прошлых музыкантов. Канье - дерзкий рэпер с противоречивыми мнениями, музыка которого постоянно меняет и переопределяет жанры. Тейлор Свифт и Рианна пишут сладкие поп-песни, которые становятся повсеместными в кафе и на радио. Пожилые люди предпочитают то, что они раньше слушали, будь то замысловатые мелодии и проницательное сочинение The Beatles или чистая искренность олдскульного рэпа.Различия между поколениями отражаются и усиливаются, а не опосредуются из-за разных личностей и стилей современной музыки.
Хотя музыка мало что делает для устранения барьеров между поколениями, она действительно помогает культурам общаться через универсальные человеческие точки зрения. Я имею в виду, что даже если люди не понимают другую культуру, они все равно могут понимать послания музыки. Прекрасным примером этого является музыка Боба Марли. Боб Марли из небольшой карибской страны под названием Ямайка, страны, культура которой стала влиятельной во всем мире.Это потому, что он выражал универсальные чувства любви, сочувствия и позитива на фоне нации, переживающей политические и экономические потрясения. Его стойкость против этого пульсирует через его заразительную музыку и перешла через культурные различия. Азиатский человек, который может не иметь непосредственного опыта общения с различными расами или культурами, все же может идентифицировать себя с Бобом Марли и наслаждаться его музыкой. Эта связь, полностью основанная на музыке, объединяет людей разных культур через эмоциональную и интеллектуальную связь по общим вопросам.
В заключение, хотя музыка на самом деле может делать больше для разделения молодых и старых, она определенно использует свою универсальность для объединения различных культур. Это особенно важно в то время, когда мир кажется более разделенным, чем когда-либо, когда мы находим точки соприкосновения для построения межкультурных отношений.
Анализ образца ответов экзаменатора IELTS
1. Музыка всегда была ключевым отличительным признаком культуры, но многие считают, что она также может преодолеть культурные пробелы и различия в возрасте. 2. Хотя я думаю, что некоторые люди переоценивают влияние музыки, сглаживающей различия между поколениями, я твердо верю, что она объединяет людей разных культур, выражая универсальные чувства.
1. Первое предложение говорит о теме эссе. Сделайте это проще - это не очень важное предложение.
2. Затем напишите свое мнение - сделайте его на 100% ясным - не сидите посередине, если только вы не хотите рисковать пятой группой ради достижения цели! (Примечание: я вроде как сидел посередине, но делал это очень осторожно - читайте дальше, чтобы узнать, как…)
1. Основная причина, по которой я считаю, что музыка не является особенно хорошим объединителем с точки зрения неравенства поколений, заключается в том, что люди, как правило, получают удовольствие от музыки в годы своего становления и презирают то, что актуально в настоящее время. 2. Хотя, конечно, есть исключения, большинство людей распознают наиболее точный стереотип пожилого человека, жалующегося на музыку, которую сейчас слушает молодежь. 3. Например, в Америке сегодня некоторые из самых популярных художников - это Канье Уэст, Тейлор Свифт и Рианна. 4. Эти исполнители сильно отличаются от прошлых музыкантов. 5. Канье - дерзкий рэпер с противоречивыми мнениями, музыка которого постоянно меняет и переопределяет жанр. 6. Тейлор Свифт и Рианна пишут сладкие поп-песни, которые становятся повсеместными в кафе и на радио. 7. Пожилые люди предпочитают то, что они раньше слушали, будь то замысловатые мелодии и проницательное сочинение The Beatles или грубая искренность олдскульного рэпа. 8. Различия между поколениями отражаются и усиливаются, а не опосредуются из-за разных личностей и стилей современной музыки.
1. Мое первое предложение - это тематическое предложение для абзаца, в котором я вижу основную идею: музыка на самом деле не объединяет людей.
2. Второе предложение объясняет мою основную идею и ссылается на общий пример.
3. Мое третье предложение начинается с более конкретного примера современных художников.
4. Четвертое предложение продолжает пример, противопоставляя их художникам прошлого.
5. Пятое предложение посвящено Канье, чтобы показать различия между поколениями.
6. Мое шестое предложение посвящено Рианне и Тейлор Свифт. Оглядываясь назад, это эссе может стать слишком длинным…
7. Седьмое предложение противопоставляет его конкретным примерам старых музыкантов.
8. В заключение я свяжу это с моей основной идеей. Этот абзац слишком длинный - постарайтесь придерживаться примерно пяти предложений.
1. Хотя музыка мало что делает для устранения барьеров между поколениями, она помогает культурам общаться через универсальные человеческие точки зрения. 2. Я имею в виду, что даже если люди не понимают другую культуру, они все равно могут понимать послания музыки. 3. Прекрасным примером этого является музыка Боба Марли. Боб Марли из небольшой карибской страны под названием Ямайка, страны, культура которой стала влиятельной во всем мире. 4. Это потому, что он выразил универсальные чувства любви, сочувствия и позитива на фоне страны, переживающей политические и экономические потрясения. 5. Его стойкость против этого пульсирует через его заразительную музыку и трансформируется через культурные различия. 6. Азиатский человек, который, возможно, не имеет непосредственного опыта общения с различными расами или культурами, все же может идентифицировать себя с Бобом Марли и наслаждаться его музыкой. 7. Эта связь, полностью основанная на музыке, объединяет людей разных культур через эмоциональную и интеллектуальную связь по общим вопросам.
1. Мое первое предложение - еще одно тематическое предложение, в котором изложена основная идея другой точки зрения: люди могут относиться к разным культурам через музыку.
2. Второе предложение поясняет мою основную идею. Это не всегда нужно делать - иногда можно просто начать со своего примера (а не заканчивать абзацем из семи предложений).
3. Третье предложение начинается с другого конкретного, подробного примера (на этот раз о Бобе Марли).
4. Мое четвертое предложение описывает, как ему удалось преодолеть культурные различия.
5. Пятое предложение развивает пример.
6. В шестом предложении конкретно описывается, как он мог связаться с кем-то из другой культуры.
7. Мое шестое предложение завершает абзац, суммируя влияние его музыки на разные культуры.
1. В заключение, хотя музыка на самом деле может делать больше для разделения молодых и старых, она определенно использует свою универсальность для объединения различных культур. 2. Это особенно важно в то время, когда мир кажется более разделенным, чем когда-либо, когда мы находим точки соприкосновения для построения межкультурных отношений.
1. Первое предложение повторяет мое мнение. Хотя я согласен с половиной и не согласен с другой половиной, это не середина. У меня есть четкое мнение о том, как музыка влияет на поколения и культуры. Сидеть посередине означало бы просто сказать, что это хорошо для некоторых причин и не хорошо для других без четко выбранной стороны - это будет группа 5!
2. Мое второе предложение добавляет дополнительную деталь, которая требуется многим экзаменаторам для диапазона 7 и выше.

Пример словаря ответов

Что означают слова, выделенные жирным шрифтом? Если вы не уверены, не используйте словарь - попробуйте выяснить значение всего предложения, а затем проверьте свои ответы ниже!
Музыка всегда была ключевым отличителем культуры, но многие считают, что она может также преодолеть культурные пробелы и различия в возрасте.Хотя я думаю, что некоторые люди переоценивают влияние музыки , выравнивая различия между поколениями, я твердо верю, что она объединяет людей разных культур, выражая универсальные чувства .
Основная причина, по которой я считаю, что музыка не является особенно хорошим объединителем с точки зрения неравенства поколений , заключается в том, что люди склонны наслаждаться музыкой года становления и пренебрегают тем, что актуально сейчас .Хотя, конечно, есть исключения, большинство людей узнают наиболее точный стереотип о пожилом человеке, жалующемся на музыку, которую сейчас слушают молодежь. Например, в Америке сегодня одни из самых популярных артистов - Канье Уэст, Тейлор Свифт и Рианна. Эти артисты сильно отличаются от прошлых музыкантов. Канье - нахальный рэпер с противоречивыми мнениями , чья музыка постоянно меняет , а переопределяет жанр .Тейлор Свифт и Рианна написали сладких поп-песен , которые стали повсеместными в кафе и на радио. Пожилые люди предпочитают то, что они раньше слушали, будь то замысловатых мелодий и проницательного сочинения The Beatles или чистой искренности old school rap . Различия между поколениями отражены, и расширил , а не опосредовал из-за разных личностей и стилей современной музыки.
Хотя музыка мало что делает для , снимая барьеры поколений , она действительно помогает культурам взаимодействовать посредством универсальных человеческих взглядов . Я имею в виду, что даже если люди не понимают другую культуру, они все равно могут понимать послания музыки. Прекрасным примером этого является музыка Боба Марли. Боб Марли из небольшой карибской страны под названием Ямайка, страны, культура которой стала влиятельной во всем мире. Это потому, что он выразил всеобщие чувства любви, сочувствия и позитивности на фоне нации, переживающей политические и экономические потрясения .Его устойчивость против этого пульсирует через его заразительную музыку и имеет , переведенное через культурные различия . Азиатский человек, который может не иметь никакого опыта на собственном опыте с с разными расами или культурами, все же может идентифицировать себя с Бобом Марли и наслаждаться его музыкой. Эта связь, полностью основанная на музыке, объединяет людей различных культур, посредством эмоциональной и интеллектуальной связи по общим вопросам.
В заключение, хотя музыка на самом деле может делать больше для разделения молодых и старых, она определенно использует свою универсальность для объединения различных культур. Это особенно важно в то время, когда мир кажется более разделенным, чем когда-либо, что мы находим точек соприкосновения , на которых можно строить межкультурные отношения.

Ответы:

ключевой отличитель: основной способ разделения / определения
Устранение культурных разрывов: объединяют разные страны / культуры
преувеличение: сделать что-то более важным, чем оно есть на самом деле
выравнивание различий: избавление от различий - создание большего сходства
универсальных настроений: идей, в которые люди во всем мире верят
объединитель: объединяет
неравенство поколений: различий между поколениями / возрастами
лет формирования: впечатлительных возрастов
презрение: смотреть вниз на
актуально: важно сейчас
стереотип: распространенное мнение о группе людей, часто неверное
сильно различаются: совсем не одинаковые
дерзкий: самоуверенный
противоречивых мнений: мнений, с которыми многие не согласятся
постоянно меняет: всегда меняет
меняет жанр: меняет жанр музыки / кино
сладких поп-песен: поп-музыки, приятной для слуха
повсеместно: обычное
сложных мелодий: сложных музыкальных ритмов
проницательное письмо: содержательные тексты
чистая искренность: очень честный
олд скул рэп: хип-хоп 90-х
дополнено: стало лучше / сильнее
опосредовано: отфильтровано через
уменьшить барьеры между поколениями: уменьшить различия между возрастными группами
универсальные, человеческие перспективы: верований, общих для всего человечества
сочувствие: способность понимать чувства других людей
на фоне: в контексте
политические и экономические потрясения: множество изменений, связанных с правительством и экономикой
устойчивость: способность приходить в норму, сильный
импульсов: проходит через
заразительная музыка: музыка, которую невозможно выкинуть из головы
переведено через культурные различия: могут быть поняты разными культурами
из первых рук: то, что вы видите сами (кто-то не сообщил)
разрозненных культур: различных культур
эмоциональная и интеллектуальная связь: связь с точки зрения чувства и мышления
универсальность: применяется ко всему миру
точки соприкосновения: относится / актуально для всех

Словарь

Запомните и заполните пропуски:
Музыка всегда была __________________ культуры, но многие считают, что она также может быть __________________ и различиями в возрасте.Хотя я думаю, что некоторые люди __________________ влияние музыки __________________ между поколениями, я твердо верю, что она объединяет людей разных культур, выражая __________________ .
Основная причина, по которой я считаю, что музыка не особенно хороша.Хотя, конечно, есть исключения, большинство людей узнают в основном точный __________________ пожилого человека, жалующегося на музыку, которую сейчас слушает молодежь. Например, в Америке сегодня одни из самых популярных артистов - Канье Уэст, Тейлор Свифт и Рианна. Эти артисты __________________ из прошлых музыкантов. Канье - __________________ рэпер с __________________ , чья музыка __________________ и __________________ .Тейлор Свифт и Рианна пишут __________________ , которое становится __________________ в кафе и по радио. Пожилые люди предпочитают то, что они раньше слушали, будь то __________________ и __________________ The Beatles или __________________ из __________________ . Различия между поколениями отражены и __________________ , а не __________________ из-за разных личностей и стилей современной музыки.
Хотя музыка мало что делает для __________________ , она помогает культурным связям через __________________ . Я имею в виду, что даже если люди не понимают другую культуру, они все равно могут понимать послания музыки. Прекрасным примером этого является музыка Боба Марли. Боб Марли из небольшой карибской страны под названием Ямайка, страны, культура которой стала влиятельной во всем мире. Это потому, что он выражал универсальные чувства любви, __________________ , и позитивные __________________ нации, испытывающие __________________ .Его __________________ против этого __________________ через его __________________ и имеет __________________ . Азиатский человек, у которого может не быть __________________ из другой расы или культуры, все же может идентифицировать себя с Бобом Марли и наслаждаться его музыкой. Эта связь, полностью основанная на музыке, объединяет людей от __________________ до __________________ по общим вопросам.
В заключение, хотя музыка на самом деле может делать больше для разделения молодых и старых, она определенно использует свой __________________ для объединения различных культур.Это особенно важно в то время, когда мир кажется более разделенным, чем когда-либо, когда мы находим __________________ , на котором можно строить межкультурные отношения.

Ссылки с YouTube и статей

Документальный фильм Боба Марли
Канье, Рианна и Пол Маккартни!
Тайны волшебной флейты Моцарта
Ни женщины, ни слезы

Комментарий ниже - Какую музыку вы любите слушать?

Мне очень нравится…
Мой любимый на данный момент ...
Я занимался…
Новый альбом от ____ - это…
Если вам нужны другие полезные ресурсы, загляните в мою частную группу на Facebook , мой канал на YouTube и на мой Instagram - будьте в курсе вашего английского и своего IELTS (и в курсе меня)!

Не упустите свой шанс узнать факты об IELTS и улучшить свой английский с помощью моих онлайн-курсов, гарантировано!


.

Смотрите также